Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „DSGVO") sowie dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden „Datenschutzgesetz"). Die Sicherheit personenbezogener Daten und deren rechtmäßige Verarbeitung hat für uns höchste Priorität. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und wie wir deren Sicherheit gewährleisten.
1. UNSERE ANGABEN
Wer sind wir?
Personenbezogene Daten werden verarbeitet von:
Firmenname: doružova s. r. o.
Eingetragen: im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abt. Sro, Bl. Nr. 16315/B
Sitz: Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava – Stadtteil Rača
Unternehmens-ID: 35 736 186
Steuer-ID: 2021355259
USt-IdNr.: SK2021355259
E-Mail: hello@doruzova-studio.com
Tel.: +421903215871
(im Folgenden „Verantwortlicher")
2. KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN, ZWECK, RECHTSGRUNDLAGE UND AUFBEWAHRUNGSFRIST
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange?
Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die wir für die Erreichung des festgelegten Zwecks unbedingt benötigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Buchhaltung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden sowie ggf. anderen in der Buchhaltung erfassten Personen im Umfang von: Vorname, Nachname, Adresse für Rechnungszwecke, Bankkontonummer, Zahlungsdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unterschrift – zum Zweck der Buchführung und der Erfüllung von Pflichten aus dem Buchhaltungsgesetz und anderen einschlägigen Rechtsvorschriften. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. Buchhaltungsbelege werden 10 Jahre aufbewahrt.
Online-Shop
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden im Umfang von: Vorname, Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Bestelldaten, Bankkontonummer, Zahlungsdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse – zu folgenden Zwecken:
• vorvertragliche Kommunikation
• Erstellung eines Benutzerkontos
• Entgegennahme einer Bestellung
• Erfüllung des Vertrags und Versand der Ware
• Aufbewahrung von Verträgen für den festgelegten Zeitraum.
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind:
• Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung
• Einwilligung der betroffenen Person – Erstellung eines Benutzerkontos.
Personenbezogene Daten von Interessenten aus der vorvertraglichen Kommunikation werden 6 Monate aufbewahrt. Personenbezogene Daten, die zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden, werden 10 Jahre aufbewahrt. Personenbezogene Daten im Benutzerkonto werden für die Dauer der Registrierung auf der Website gespeichert.
Reklamationen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, die eine Reklamation eingereicht haben, im Umfang von: Titel, Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldaten und Daten zur reklamierten Ware, Reklamationsgegenstand – zum Zweck der Entgegennahme und Bearbeitung der Reklamation sowie der Führung eines Reklamationsregisters. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß dem Verbraucherschutzgesetz. Personenbezogene Daten werden 5 Jahre ab dem Datum der Erledigung der Reklamation aufbewahrt.
Kontaktformular
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Interessenten im Umfang von: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Betreff der Nachricht – zum Zweck der Entgegennahme und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Beziehungen. Personenbezogene Daten werden 6 Monate aufbewahrt.
Newsletter
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen, die sich über das dafür vorgesehene Formular zum Newsletter angemeldet haben, im Umfang von: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse – auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung der betroffenen Person. Personenbezogene Daten unserer Kunden sowie ggf. anderer Personen, mit denen wir eine Vertragsbeziehung unterhalten, verarbeiten wir zum Zweck des Newsletter-Versands auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses, das in der Information über die Aktivitäten des Verantwortlichen, seine Angebote und Aktionen besteht. Die betroffene Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, indem sie eine schriftliche Mitteilung sendet oder sich vom Newsletter abmeldet. Personenbezogene Daten werden 10 Jahre lang verarbeitet.
Gewinnspiele
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Gewinnspielteilnehmern im Umfang von: Vorname, Nachname, Benutzername sowie ggf. weitere angegebene Daten – zum Zweck der Teilnahme an und Auswertung des Gewinnspiels. Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung der betroffenen Person, die bei der Anmeldung zum Gewinnspiel erteilt wird. Diese personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Gewinnspiels verarbeitet, die Daten des Gewinners 1 Jahr nach dessen Ende. Ein Teilnehmer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, was zu seinem Ausschluss aus dem Gewinnspiel führt.
Kundenbewertungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, die eine Bewertung abgegeben haben, im Umfang von: Titel, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gegenstand der Bewertung – mit Einwilligung der betroffenen Person – zum Zweck der Veröffentlichung der Bewertung auf der Website des Verantwortlichen und in sozialen Netzwerken. Diese personenbezogenen Daten werden 5 Jahre lang verarbeitet. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit durch Zusendung einer E-Mail-Mitteilung widerrufen.
Direktmarketing
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden sowie ggf. anderer Personen, mit denen wir eine Vertragsbeziehung unterhalten, zum Zweck des Versands von Werbemitteilungen auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses, das im Direktmarketing, der Information über Aktivitäten des Verantwortlichen, seine Angebote und Aktionen besteht. Die betroffene Person kann der Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widersprechen, indem sie eine schriftliche Mitteilung sendet oder sich durch Klicken auf den Link in der Fußzeile jeder E-Mail vom Nachrichtenempfang abmeldet. Personenbezogene Daten werden 10 Jahre lang verarbeitet.
Social-Media-Management
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Fans unserer offiziellen Social-Media-Seiten für Zwecke des Social-Media-Managements. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse, das in der Präsentation des Verantwortlichen und seiner Dienstleistungen über soziale Netzwerke besteht. Personenbezogene Daten werden für die gesamte Zeit verarbeitet, in der Sie Fan unserer Seite sind.
Cookies
Wir verarbeiten Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und ihre Nutzung zu erleichtern sowie für Werbezwecke. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Cookies ist Ihre Einwilligung, die Sie durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche im Cookie-Banner erteilen. Cookies werden 15 Monate aufbewahrt. Weitere Informationen darüber, was Cookies sind und wie wir sie verarbeiten, finden Sie in den Cookie-Informationen.
3. EINWILLIGUNG
In den oben genannten Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung, d. h. nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihr Benutzerkonto löschen, sich vom Newsletter abmelden, eine Mitteilung an unsere E-Mail-Adresse senden oder im Falle von Cookies die Browsereinstellungen ändern.
4. EMPFÄNGER
An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Wir geben personenbezogene Daten an Dritte nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere Behörden und andere berechtigte Stellen.
Ihre personenbezogenen Daten können wir auch an einen Auftragsverarbeiter weitergeben, der uns Fach- und Spezialdienste erbringt. Wenn wir einen Auftragsverarbeiter mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit ihm abgeschlossen und ihn zur Vertraulichkeit verpflichtet. Mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben wir folgende Auftragsverarbeiter beauftragt:
• Anbieter eines Online-Rechnungsstellungssystems
• Anbieter eines Online-Systems zur Erstellung und Verwaltung des Online-Shops
• Anbieter eines Online-E-Mail-Versandsystems
Ihre personenbezogenen Daten können zur Erfüllung des Vertrags auch an andere Personen weitergegeben werden, wie z. B. einen Spediteur oder einen Geschäftspartner, der Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verwaltung des Online-Shops und des Marketings erbringt.
5. DRITTLÄNDER
Wohin übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?
Personenbezogene Daten können in ein Drittland, nämlich die USA, übermittelt werden, jedoch ausschließlich im Zusammenhang mit der Nutzung von Google- und Meta-Diensten.
6. BESCHWERDEN
Nicht zufrieden?
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht einverstanden sind, können Sie uns dies per E-Mail an hello@doruzova-studio.com mitteilen. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeiten.
Amt für den Schutz personenbezogener Daten
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
E-Mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
7. ART DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in elektronischer und papierbasierter Form. Wir setzen keine Mittel zur automatisierten Einzelentscheidung ein.
Wir führen Aufzeichnungen über alle Verarbeitungstätigkeiten und haben die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten eingeführt. Diese Maßnahmen umfassen insbesondere Antivirenprogramme, eine Richtlinie für sichere Passwörter und Verschlüsselung. Die uns anvertrauten personenbezogenen Daten sichern wir regelmäßig, um sie bei versehentlicher Beschädigung oder Verlust sofort wiederherstellen zu können. Personen, die personenbezogene Daten verarbeiten, wurden unterwiesen und zur Vertraulichkeit verpflichtet. Die Auswahl der Auftragsverarbeiter erfolgt mit großer Sorgfalt, wobei wir darauf achten, dass der ausgewählte Auftragsverarbeiter angemessene Garantien für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bietet.
8. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?
Die DSGVO räumt Ihnen bestimmte Rechte ein, mit denen Sie beeinflussen können, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Nicht alle Rechte können jedoch unter allen Umständen ausgeübt werden. Dabei ist von der Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten auszugehen.
a) a) Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn ja, können Sie uns um Auskunft über die Daten bitten. Auf Ihren Antrag hin stellen wir eine Bestätigung mit Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen aus.
b) b) Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, dass Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind. Wenn sie unrichtig oder veraltet sind, können Sie uns um Berichtigung oder Ergänzung bitten. Die Berichtigung nehmen wir ohne unangemessene Verzögerung unter Berücksichtigung der technischen Möglichkeiten vor.
c) c) Recht auf Löschung
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Sie können jederzeit um Löschung bitten. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn:
• wir sie für den Zweck, für den Sie sie uns bereitgestellt haben, nicht mehr benötigen;
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen;
• Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen;
• wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeiten;
• die personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
• Sie ein Kind oder der Elternteil eines Kindes sind, das in die Verarbeitung personenbezogener Daten über das Internet eingewilligt hat.
d) d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Wenn wir Ihrem Antrag entsprechen, werden wir Ihre Daten nur speichern und nicht weiter damit arbeiten. Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt, wenn:
• Sie uns mitteilen, dass sie unrichtig sind, bis wir ihre Richtigkeit überprüft haben;
• wir sie rechtswidrig verarbeiten, Sie jedoch ihrer Löschung nicht zustimmen und stattdessen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur einschränken;
• wir sie nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
• Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, bis wir geprüft haben, ob unsere berechtigten Interessen Ihre Gründe überwiegen.
e) e) Recht auf Datenübertragbarkeit
In gesetzlich vorgesehenen Fällen haben Sie das Recht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln. Dies betrifft insbesondere die auf der Grundlage einer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags erfolgende Verarbeitung, sofern die Daten automatisiert verarbeitet werden und dies technisch möglich ist.
f) f) Widerspruchsrecht
In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Sofern wir nicht nachweisen, dass ein schwerwiegender berechtigter Grund für die Verarbeitung vorliegt, der Ihre Interessen oder Rechte überwiegt, wird die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage Ihres Widerspruchs ohne unangemessene Verzögerung eingestellt.
Ihren Antrag, mit dem Sie eines der genannten Rechte ausüben, können Sie uns per E-Mail oder per Post an die oben angegebene Adresse schicken. Wir werden uns mit allen Ihren Anträgen befassen und Sie auf die gleiche Weise, wie Sie den Antrag gestellt haben, über das Ergebnis informieren.
9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Diese Datenschutzrichtlinie tritt am Tag ihrer Veröffentlichung, d. h. am 26. Februar 2025, in Kraft. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien zu ändern, wenn es zu einer Änderung der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Unternehmen kommt.